درراستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تبیین اهداف دولت تدبیر و امید و در جهت تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکیدات مقام عالی استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه های اجرایی ، مدیر کل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان غربی فردا از ساعت 10 لغایت 11/30 روز دوشنبه مورخ 14/5/1398  با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد ) و از طریق تلفن 111 بصورت مستقیم پاسخگوی تماس های هموطنان عزیز خواهد بود .
هموطنان عزیز می توانند هرگونه درخواست، انتقاد، شکایت و پیشنهادات خود را در ارتباط با دستگاه های اجرایی استان ، دفاتر ستادی استانداری، فرمانداری ها، بخشداری ها، شهرداری ها و دهیاری های استان را از طریق تماس با این سامانه با  مدیر کل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان غربی  مطرح نمایند.