بیانیه توافق سطح خدمت در تارنما
قابل توجه بازدید کنندگان محترم
ضمانت نامه کیفی خدمات تحت وب :
خدمات ارائه شده در سایت استانداری آذربایجان غربی دارای ضمانت 99 دسترسی خدمت گیرنده در هرماه می باشد و در صورت عدم دسترسی مدت زمان مربوط توسط شرکت توسعه هوش موازی محاسبه شده و بر اساس قوانین مندرج در قرارداد sla فی مابین شرکت مذکور و استانداری آذربایجان غربی عمل خواهد شد .
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال استانداری آذربایجان غربی را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای استانداری آذربایجان غربی به امکانات ذیل مجهز می باشد و شما میتوانید به صورت تمام وقت از این امکانات استفاده نمایید.
لینک فرمانداری های تابعه استانداری آذربایجان غربی http://www.ostan-ag.gov.ir/fa/home/Governorate
در دسترس بودن صفحه اصلی تارنما به زبان فارسی
وجودRSSیا تکنولوژی‌های مشابه برای تبادل اطلاعات
اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در مورد دستگاه، در زیر صفحه اختصاصی هر بخش از سازمان در منوی معاونت ها
اطلاعات تماس مورد نیاز مخاطبان در بخش تماس با ما
بخش پرسش‌های متداول در تارنما
آرشیو اخبار
امکان چاپ و همچنین امکان تهیه نسخه الکترونیکی در قالب فرمت های رایج (pdf و غیره) از فرم‌های مورد عمل و مستندات موجود در تارنما
تالار بحث و گفتگو در تارنما (بزودی)
بخش نظرسنجی در تارنما
قوانین و مقررات مرتبط با دستگاه
آگهی های مناقصات و مزایده ها
دسته‌بندی خدمات دستگاه بطور مناسب
امکان ارائه انتقاد، پیشنهاد، و شکایت در تارنما با استقاده از تماس با ما
امکان ثبت نام در تارنما
2- تارنمای استانداری آذربایجان غربی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.